随着客户数目快速增长,为了能够为本地客户提供更好的本地化技术支持和服务,于2014年,我们建立了大连索克维尔信息技术有限公司,这是Sonicwell在中国建立的第一家全资公司。
Sonicwell 承诺让每一位客户都能够改善工作效率,更加迅速的应对各种商业挑战。我们的产品能为客户提供精确的市场信息,分析企业运营数据,从而为客户量身打造灵活多样的运营方案。所有方案符合全球标准,客户也可以自由选择适合自己的部件,获得最佳体验。
Sonicwell 致力于产品的革新与进步,不断扩展新型接入渠道,为客户实现更加多元化的沟通与体验。我们将竭诚期待您的加入,以不懈努力和诚信相伴为您的成功导航。
- 2007年6月 asterCRM工作室成立,初衷为想客户提供一个简单易用的呼叫中心系统
- 2007年8月 asterCRM发布了第一个开源版本
- 2007年12月 asterBilling发布 用于提供实时计费解决方案,主要应用目标为PBX计费以及话吧应用
- 2008年3月 asterCRM和asterBilling打包为asterCC一起发布
- 2008年10月 Sonicwell Technology成立 面向全球提供商业化的呼叫中心产品,同时投资大连速购科技有限公司,作为中国地区的开发和售后支持中心
- 2010年6月 asterCC发布全新的商业版asterCC Commercial 1.0, 帮助客户建立专业的呼叫中心系统
- 2012年5月 asterCC发布1.1-beta1, 不仅增强了呼叫中心功能,更是提供了IP PBX系统
- 2012年10月 asterCC发布1.1
- 2012年10月 asterCC系统在线坐席用户超过1,000.
- 2013年3月 asterCC系统在线坐席用户超过2,000.
- 2013年8月 asterCC 1.2.X系统发布3个月,系统实施容量数达到500套.
- 2014年1月 投资云牛科技,为客户提供云呼叫中心系统.
- 2014年3月 asterCC 发布2.0,系统实施容量全球累计达到1000套.
- 2014年4月大连索克维尔技术有限公司成立,专注于大中华地区市场.
- 2014年8月 asterCC发布2.2,同时全球累计坐席使用数目超过4万5千坐席.