呼叫中心系统安装

光盘安装或者USB安装

使用asterCC提供的ISO镜像文件,可以完成一个呼叫中心系统的快速安装,其中包含操作系统(最新版本的ISO将安装CentOS 6.5 64位操作系统),数据库,asterCC呼叫中心系统以及相关组件。

  • 首先下载ISO文件(在这里下载),刻录成光盘或者制作成可启动的U盘
  • 在要安装的服务器上设置成光盘(U盘)启动模式
  •  注意,系统在安装过程中,硬盘上原有的内容将被清空 
  •  如果您是第一次使用,您可以在虚拟机上直接使用ISO文件安装一个测试系统 
  • 启动服务器,如果启动顺序正确,首先看到如下界面
呼叫中心光盘安装 iso_init

光盘启动初始化界面

  • 选择 default 默认配置,敲回车键进入下一步
  • 选择支持的网络,选择IPV4
  •  ISO安装后启动时仅支持DHCP,即使这里设定了IP,系统也会使用DHCP获取到的IP,如果使用固定IP,请在安装后再配置 

 呼叫中心系统安装 iso_network

  • 选择时区, 国内的用户可以选择 Asia/Shanghai

iso_timezone

  • 设定系统root用户密码
  •  请牢记该密码,并且为了安全考虑,请使用相对复杂的密码 

  iso_password

  • 如果使用了系统认为不安全的密码,系统会给予提示,请重新设置密码,或者点击Use Anyway继续

iso_weak_password

  • 开始自动安装, 根据机器配置不同,该操作大约耗费10分钟
  •  在系统安装过程中,将会进行一次重新启动,请确保第二次启动时系统从硬盘而不是光盘驱动器启动 

iso_rpm

  • 全部安装结束后,您将看到登陆提示符如下

 

iso_login

  • 使用root和您在安装过程中设定的密码登入系统,系统将提示当前服务器IP

iso_logged

  • 打开浏览器, 输入IP地址, 如果一切顺利, 您将看到asterCC登陆界面
  • 默认的管理员登陆用户名密码均为admin
  •  asterCC支持的浏览器包括: Chrome,Firefox,如果你正在使用IE,建议安装系统支持的浏览器 

呼叫中心登陆界面