实物产品或是虚拟产品，主动外呼或是电视购物，asterCC电子商务系统帮您解决后顾之忧
适用范围
- 同时包含呼入和呼出两种通话类型
- 经常需要使用到电子邮件，短信等多种联系方式，还可能包含微信
- 需要管理产品库存和物流
- 销售过程主要通过线上完成，一小部分通过线下完成
- 对于电视购物，线路主要用于采集号码，也可以认为是呼出型系统
方案优势
- 可以与外呼营销或呼入客服结合使用，同时处理呼入和呼出请求
- 销售信息与客户信息关联，弹屏中可以看到历史购买记录
- 自动手机呼入号码，转换到呼出任务中
- 报表中同时体现通话数据和销售数据
- 自带库存和财务系统
- 支持物流管理
- 可以设定多个电子商务方案，每个方案拥有相应的产品
- 自定义产品字段
- 支持线下销售
- 支持实物产品、虚拟产品和服务