您应该知道最新的iPhone11的价格—699美元,您知道VoIP呼叫系统的价格么?事实上因为不同的供应商提供的呼叫系统功能各不相同,所以呼叫系统并没有一个固定的标签,这样就会加大需求者的选择难度,这就需要需求者与销售人员进行沟通,了解专业术语的内容,还要无休止的对定价进行修改。
现在我们见为您清楚你在对VoIP呼叫系统进行选择时所遇到的障碍。
VoIP呼叫系统没有单独的价格标签,而是由几个要素来决定的最终成本:1.坐席许可 2.虚拟电话号码 3.通话费率 4.迁移费用 5.其他费用
坐席许可证
在后台VoIP呼叫系统是一个软件,通常它以云提供支持的订购的形式出现,您可以购买业务所需的坐席许可。假设您的业务需要15个坐席,则您需要购买15个坐席许可,每个许可证是针对每个用户的,并且按月或按您进行收费,坐席许可允许用户使用客户端、网页等移动端访问。
虚拟电话号码VoIP呼叫系统可以与网络连接到一起使用,但是却并不是传统呼叫系统那样需要一个电话或者一个SIM卡,坐席的呼叫中心需要的是虚拟拨号。与普通电话号码一样,每个虚拟电话号码都映射到国家代码和本地代码。当呼叫者呼叫虚拟号码时,云电话服务提供商将根据国家/地区代码,本地代码并随后将用户号码映射到用户号码。虚拟电话号码允许VoIP电话系统通过互联网拨打和接听电话。如果要在支持Internet的设备(例如笔记本电脑,平板电脑或智能手机)上使用VoIP服务,则可以使用虚拟电话号码。此外,使用虚拟电话号码进行长途通话非常便宜。您甚至可以在居住或业务所在国家/地区以外的其他国家/地区购买本地电话号码,并且仍然只需支付最低的通话费用。
通话费率
电话网络运营商按通话时间开始的第二秒向用户收费。同样,VoIP服务提供商会根据您使用的语音数据量向您收费。呼叫速率是根据消耗的秒数计算的。通话时间将转换为等效的数据单位以计算最终费用。例如,去美国的费用为每分钟$ 0.022。根据购买虚拟电话号码的国家/地区,通话费率会有所不同。此外,电话会议,呼叫转移,呼叫记录和此类额外功能可能需要支付额外费用。
迁移费用
如果您的企业已经在使用模拟电话系统,并且想要迁移到VoIP电话系统,它将增加总成本。迁移将涉及将现有电话号码迁移到下一个PBX系统,重新创建所有呼叫流程,设置管理员权限,IVR菜单等。 VoIP系统提供商可以为提供的这些附加服务收取象征性的费用。
