关于asterCC, asterCRM 和 asterBilling 的历史

By 十一月 13, 2008开发者博客

2007年7月,我们发起了一个项目,目标是提供一个基于Asterisk的呼叫中心解决方案, 它将基于网页实现所有应用功能,并且不依赖于Asterisk的拨号计划,同时也要具备基本的CRM功能。于是,就有了asterCRM这个项目,我们将它的源代码开放,使之不断地快速发展、完善。

我们是在2007年8月8日发布的asterCRM的第一个版本 0.01beta,之后我们几乎每个月都会发布一个具有一些新功能的版本,0.01,0.03,0.04……

与此同时,我们也希望开发一套对asterisk进行实时计费的方案,因此开发了两个进行在Linux 系统下的守护进程:astercc 和 asterrc。 astercc 可以从asterisk 获取详细的实时通话信息;asterrc可以根据目标号码和费率表进行计费。我们发现这个计费方案非常适合用于集中式的话吧项目,于是我们在2008年3月5日发面了实时计费系统asterCC,这个名字意为着,它的核心是astercc这个守护进程。

在asterCC发布之后,我们经过测试发现,如果将astercc这个守护进程与asterCRM结合应用,可以大大提升asterCRM的效率和性能,并且可以开发出更多的实用功能,于是,我们把astercc进程集成到了asterCRM之中。此后我们发布了asterCRM0.0461和0.047beta,这两个集成了astercc进程的版本工作的更加流畅、高效。

今天,无论是我们的计费方案还是呼叫中心方案都可以配合astercc进程使用,所以我们决定将它们合并成为一个软件方案包,并且命为为asterCC,在现在这个asterCC软件包中,同时包括了呼叫中心解决方案asterCRM和计费方案asterBilling.

asterCC
——asterCRM
——asterBilling

asterCRM 和 asterBilling 都是开源软件, astercc默认提供5通道的免费许可,供用户使用/体验asterCRM和asterBilling 功能和工作方式,如果你需要更大的并发通话数,则需要购买astercc的许可。

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