在新的版本中,我们改善了自动回收功能,用于设定在外呼计划中的重拨条件
启用自动回收功能,进程将会把满足条件的号码从已拨号表”campaigndialedlist”转移到待拨号表”diallist”, 如此一来系统就会自动重拨这些号码了,下面是自动回收功能的一些参数:
最大重拨次数: 超过重拨次数的号码将不会被回收
自动回收时间: 当距离拨号时间的时长大于此值的时候号码才会被回收,单位是秒
自动回收: 是否启用自动回收功能
最少总时长: 当呼叫总时长小于此值时号码将会被回收
坐席最少应答时间: 当被叫与坐席的通话时长小于此值时号码将会被回收
被叫最少应答时间: 当被叫应答的时长小于此值时号码将会被回收
* 以上参数是与的关系,即同时满足上述条件的号码才会被回收