电话销售系统教程 之 模块安装 数据导入 和 点击拨号
在完成系统基础设置之后(账号，分机，中继，坐席，坐席组) 我们开始设置一个外呼任务。
模块安装
首先确定我们安装了外呼营销模块，以管理员账号登陆，左侧菜单点击 “系统模块管理”，如图所示。
如果您没有安装该模块，可以点击右侧的安装按钮执行安装，如果看不到模块，请参考 呼叫中心模块安装,升级,下载和出现问题的解决办法
建立外呼任务
建立一个新的外呼任务, 我们仅需要填写任务名称, 其他参数使用默认值即可, 注意选择正确的坐席组.
数据导入
点击任务前的导入按钮，进入导入界面，上传要导入的文件，系统会列出文件中前十条数据供参考。
选择即导即用功能, 系统会自动建立相应的字段，这样节省了自定义字段的时间。
即导即用功能会自动匹配电话号码类型，对于其他类型我们可以根据需要进行调整，对于不需要的字段，我们可以选择 -选择字段-，这样该字段就不会被导入了。
点击”将数据导入表”按钮，如果导入文件名与任务名称不匹配，系统会出现警告提示，点击确定继续。
系统成功创建导入计划后会显示计划编号
点击确定进入导入计划页面，这里可以看到该导入任务的处理情况
数据导入成功后 我们需要将客户分配给坐席
管理员分配数据
按比例/数字分配
按条件查询分配
坐席自动获取
除管理员分配外，也可以设置为坐席获取这种方式
点击拨号
坐席可以通过调整表头 列出关心的数据
双击数据打开客户资料页面
签入坐席，点击号码后面的拨号按钮拨号
自动应答
系统在开始拨打客户号码前首先要接通坐席分机，如果使用的软电话，我们可以开启自动应答功能，这样坐席点击拨号后，软电话会自动应答
如果您的软电话不支持自动应答功能，您可以在这里下载免费的xlite软电话。
如果您使用的IP电话，asterCC会在SIP头中添加自动应答请求，大部分IP电话均支持该选项，您也可以在坐席组管理中关闭此功能
