市场调查是市场运作中必不可少的一个环节，而问卷调查是市调中最有效也是被经常使用的一种方法，与传统的上门拜访或者街头调查相比，电话问卷调查有着低成本，高效率的优势。
astercc提供的电话问卷调查行业呼叫中心解决方案将问卷与电话完美的集成起来，该方案有以下优势
- 拖拽式问卷图形化编辑操作方式；
- 支持问卷模板，满足高效用户的快速编辑需求；
- 多种问题类别选择；
- 灵活多变的配额管理模块；
- 高精准计数器；
- 多种答题方式选择；
- 自动匹配问题答案体系等高效辅助作业模式；
- 支持按项目和条件导出录音
- 多种工作模式: 点击呼叫, 自动呼叫,预拨号等
- 公用式系统设计(a hosted solution),同一系统可以分配到独立的使用单位而互不影响
- 多种类型电话终端支持,坐席可以使用软电话,普通座机或者手机
- 纯IP架构,扩展方便, 坐席人员不受地域影响(使用兼职坐席可以运营降低成本)
- 成功案例
- 石家庄鼎诺企业管理咨询有限公司