asterCC预拨号电销系统的特点

预拨号和外呼营销是asterCC系统中两个非常常用的功能,适合广大电销中心使用,主要特点包括:

1. 不同的项目使用不同的数据表,避免了在呼叫中心发展过程中数据不断累积,造成系统运行缓慢;分表技术的使用不仅提高了工作效率,报表效率,同时还有利于针对不同的项目设定特殊的字段;

2. 自定义字段,系统对于不同的项目可以设定不同的自定义字段,系统提供的自定义字段包括输入框,文本框,选择框,日期,时间,附件,使用自定义字段,能够适应不同项目需求

3. 操作简便,与其它系统需要专业人员维护不同,asterCC系统的所有功能均可以通过浏览器操作实现,通过设定不同的权限角色,减轻了IT部门的负担,提高了系统使用效率,降低了使用成本。

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