asterCC呼叫中心系统发布2.1

asterCC发布2.1版本,除了修复bug之外,系统提供了以下新功能

  • 即导即用功能: 简化了导入数据的流程,用法请阅读 即导即用
  • 语音转文字TTS功能,提供了直接在页面上生成语音的功能,或者通过接口调用TTS引擎即时生成语音
  • 改进了对于坐席外线的处理流程,允许选择特定的中继和设定单独的费率
  • 增加了录音增益功能,允许对外线或者内线进行增益调整,改善录音效果
  • 外呼营销中增加了快速预约功能
  • 外呼营销中改进了自动拨号规则
    • 首先拨打预约时间在5分钟前后的数据
    • 其次拨打预约时间小于5分钟的数据
    • 再次拨打新数据
  • 外呼营销中的报表改进

全部修改日志请参见:

http://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:change_log:astercc-2.1_changelog

系统提供了5坐席60天的试用许可,下载地址:

http://cn.astercc.org/downloads

trunk_gain

tts

campaign_advanced

agent_popup

 

 

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