由于astercrm和asterbilling都用到了一个叫做astercc的后台进程,因此我们将这两者打包发布,于是就有了astercc, 也称为astercc 0.X版. astercc box则是我们将运行astercrm和asterbilling所需要的一切,包括操作系统在内,做到了一张光盘中,用户只需要在下载astercc box之后,将其刻录到一张光盘上,然后找一台服务器设置成光盘启动,在启动之前将刻录好的光盘插入光驱,服务器从光盘引导之后会引导客户完成安装,注意在这种情况下服务器硬盘上原有的一切数据将被清空.
astercc商业版也叫astercc 1.0, 是我们最新发布的程序,适用于大中型企业的电话交换系统(IP PBX)以及复杂的呼叫中心应用,另外一个显著的特点就是商业版可以划分为不同的单独应用的系统而不互相影响,即所谓的hosted模式. astercc商业版发布方式为全闭源, 同样我们也发布了tar.gz的安装包和ISO的光盘版.
在使用过程中,astercc (astercrm和asterbilling) 可以与其它任何基于asterisk的系统结合使用, 例如freepbx, elastix, trixbox, asterisk now, pbxinaflash甚至astercc商业版, 由于主要是通过AMI接口与asterisk系统通讯,因此用户可以将系统安装在asterisk相同或不同的服务器上,并且对系统原有应用没有任何影响. 对于astercc商业版, 其主要工作是通过AGI完成的,因此他需要独立工作.
综上
astercrm: 适用于中小型呼叫中心
asterbilling: 适用于话吧系统以及需要计费的asterisk应用
astercc商业版: Ip PBX以及呼叫中心的应用或运营