你知道吗，国内三大电信运营商20%的售后问卷调项目以及大众斯柯达汽车全部的CSS调研问卷都选择使用了asterCC的调查问卷系统，那么是什么原因是让运营的呼叫中心在国内众多问卷系统中不约而同的选择了asterCC问卷。总结起来，asterCC的优势体现在如下几个方面：
1. 高集成度
与其他单独使用的问卷系统不同，asterCC CATI问卷模块是在asterCC呼叫中心的基础上增加的，因而具有天生的集成度高的特点。
2. 快速部署
asterCC系统采用IP架构和BS结构，无需额外布线，可通过任意IP网络组网，客户机无需安装软件，因而可以快速部署系统，开启项目。
3. 精密的配额控制
配额控制是问卷系统的一个重要指标，超过配额的问卷浪费了坐席的时间和精力，且无法获得相应的收益，asterCC问卷系统采用预测锁定技术，将有效问卷溢出率控制在1%以内。
4. 易用
支持快捷键，问卷模版，选项模版，问卷预览，题目预览和预测等多种技术的使用，方便了管理人员的管理和坐席的使用
5. 预拨号
预拨号指系统先根据规则从待拨号列表中选取客户发起呼叫，待客户接通后再转给坐席处理。使用asterCC 预拨号模块，能够降低坐席浪费在振铃，空号上面的等待时间，据统计，使用asterCC预拨号后，坐席整体通话效率提高了16%。
6. 录音
无需人工筛选，asterCC直接支持按项目导出成功问卷录音
7. 报表
系统提供了包括话务报表和问卷报表在内的多种报表方式，支持excel和SPSS导出，便于事后分析
6. 录音
无需人工筛选，asterCC直接支持按项目导出成功问卷录音
7. 报表
系统提供了包括话务报表和问卷报表在内的多种报表方式，支持excel和SPSS导出，便于事后分析
