电子商务 归档 - 呼叫中心,呼叫中心系统,云通讯平台,asterisk 呼叫中心

主要更新内容包括

• 增加了电子商务模块
• 改进了主库功能，允许外呼营销和呼入客服两个模块共享主库数据
• 增加了对单独坐席主叫号码的支持
• 支持对主叫号码进行处理
• 改进了系统数据导入功能
• 坐席增加自动暂停功能
• 预览拨号时支持客户多号码，并且增加了背景号码提示
• 支持查找和合并客户，允许客户拥有多个号码

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• 呼入客服的配置弹屏、工单和电子商务
• 在外呼营销中使用电子商务模块

详细更新列表参见

http://wiki.astercc.com/doku.php?id=zh:change_log:astercc-1.2_changelog