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页面 9301错误 网络不通 或 MTU值太大 归档 - 呼叫中心,呼叫中心系统,云通讯平台,asterisk 呼叫中心

WEB页面提示9301错误无法连接服务器解决方法

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当打开WEB登录页面提示”无法连接到授权服务器,请检查网络设置:9301时你可以“参考如下方法解决。

检查途径一:网络不可用

首先应该确认服务器连接外网是否正常,登录到CTI服务器执行 ping update.astercc.org,如果无法ping通则是网络原因引起的请自行检查网络可用性,如果能ping通请参考途径二。

检查途径二:MTU值问题

1、临时更改CTI服务器的MTU值,并立即生效:
echo "1430" > /sys/class/net/eth0/mtu

可以使用ifconfig查看更改的结果。

2、永久更改CTI服务器的MTU值,并立即生效:
使用 vi 编辑 /etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0 文件末增加 MTU="1430", 然后执行 service network restart使设置生效。

参考文献: asterCC官方wiki文档

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