什么是VoIP?
VoIP(Voice over Internet Protocol）也可称为IP电话，是一项可通过网络接收电话的伟大技术，已连续9年占据主流地位。
VoIP（Voice over IP）替代了传统的电话服务，可将普通电话呼和宽带互联网连接（通常是通过DSL，有线宽带连接，或T1）。您可以通过VoIP服务，通常是互联的VoIP服务提供商，连接到本地或国外的普通电话号码，价格通常要低于美国和加拿大等国家，减少了长途电话费用。此外，您拨打国际长途的费用降低的同时能大大节约成本，费用和税率都要远远低于传统的电话运营商。大多数VoIP服务提供商将为您提供“无限”通话计划和多种月租套餐。
VoIP连接需要一个高速互联网连接，如电缆，DSL，T1，甚至是无线连接，只要无线服务提供商的带宽符合VoIP服务提供商的最低要求，其连接就会足够稳定，不会抖动或丢失数据包。
VoIP是如何工作的?
声音先由一个ATA（模拟电话适配器）或IP电话转换，把它从一个模拟信号转换为数字信号。
然后通过网络以数据包的形式发送到目标位置附近，之后将转换回模拟信号，由传统的电路交换（PSTN）进行传输（除VoIP之间）。您的通话可以通过世界范围内的传统电话，以及其他的VoIP用户接收。VoIP电话完全可以通过网络进行传输。由于声音变成了数字（以便在互联网上进行传输），其他强大的功能，如语音邮件到电子邮件，呼叫转移，呼入和呼出记录，来电显示等等，都可以一个较低的价格纳入您的基本通话计划中。许多小型企业将电话服务视作信息中心，那么，其中许多特殊的功能对于这些企业就是极佳的选择。
VoIP有什么优势?
首先是以更少的花费办更多的事，所以，如果你正在寻找的VoIP服务提供商与超低国际长途费率，包括将你的通讯提升到另一个层次的功能，这无疑是一个绝佳的选择。许多VoIP服务提供商能以较低月租费允许客户无限拨打美国大陆和加拿大的所有电话。此外，新增的功能，如语音邮件，呼叫等待，呼叫转移，基于Web的控制面板，语音信箱，先进的呼叫转移功能等等，都不再收取额外费用。国际通话费用要远远低于传统电话公司。您将不会仅限于特定的本地号码，还可拨打国外号码。您还可以添加其他地区的虚拟号码，将回拨至您的主要号码。VoIP的优势可归纳为以下几点：
- 减少每月电话费；长途通话更实惠。
- 定向通话不封顶，减少长途通话费用，无限国际长途计划。
- 包月后，附加功能不收取额外费用。
- 国际通话费用更低。
- 虚拟号码，其他区域或国外号码来电均可呼入您的主要号码。
- 移动性强，可随时随地使用该服务。
有一些人将能从VoIP中获益更多。企业家和小企业就是这样一群人，他们能从VoIP服务中获益良多，大大改善经营现状。无限拨打国内长途电话（美国和加拿大）并不仅仅是VoIP服务的主要项目，这也是许多供应商的服务的一部分。一个先进的通信系统的初始费用目前可能需要数百美元一个月，低于50块钱一个月是不可思议的（而且前期的费用很少）。
添加一两个VoIP线路能大大增加小企业的通讯功能，节省资金，增加收入。增加一条VoIP线路作为解决方案的一部分，保留一根铜线，特别是如果您使用传真或大量使用DSL（查看我们的教程了解关于这两个建议的更多信息）。看着有利于您商业计划的这些特点，他们可能会超乎你的预期。
VoIP需要什么?
安装VoIP需要一个宽带互联网连接，如DSL或电缆，T1或无线。多数情况下，需要一个“始终在线”与在上传和下载的单个VoIP语音连接上至少128kbps的宽带（带宽连接在非压缩语音连接将使用双方的上传和下载约90kpbs。用户将很少用到配备有压缩声音“编解码器”的连接。）