2 月 28 2013 1 呼叫中心中的坐席功能 By solo@astercc.org | 呼叫中心常用功能 | No Comments 本文介绍了呼叫中心中常用的坐席功能,包括来电弹屏,咨询,转接,三方通话,小休,话后等,并且介绍了团队,用户,分机,坐席,坐席组的关系. Read More
