通话录音 归档 - 呼叫中心,呼叫中心系统,云通讯平台,asterisk 呼叫中心

本文介绍了呼叫中心中重要的录音功能，asterCC商业版呼叫中心系统中，所有坐席通话都是被录音的，录音直接保存在服务器上，系统无需额外添加录音服务设备。并提供了在线收听、批量下载等实用功能。