案例背景:武汉某公司内部已有PBX交换机一台(4外线32内线),由于公司规模的扩大,该交换机早已不能满足公司的需求,公司内部电话通信,每月产生大量话费。于是该公司采用了asterCC系统,在原有一台交换机基础上,通过asterCC扩展了更多的内部分机,解决了分公司间拨打内部电话所产生的话费。本系统自带的呼叫中心系统,增强了该企业为客户服务的质量,提高了企业在客户心目中的形象。
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案例背景:武汉某公司内部已有PBX交换机一台(4外线32内线),由于公司规模的扩大,该交换机早已不能满足公司的需求,公司内部电话通信,每月产生大量话费。于是该公司采用了asterCC系统,在原有一台交换机基础上,通过asterCC扩展了更多的内部分机,解决了分公司间拨打内部电话所产生的话费。本系统自带的呼叫中心系统,增强了该企业为客户服务的质量,提高了企业在客户心目中的形象。