是什么让VoIP电话系统比传统电话更具成本效益？由于两个原因，VoIP电话系统往往比固定电话便宜。他们可以完全使用您的办公室内现有的Internet进行连接。其次，它不需要每个用户单独的电话连接，也不需要其他硬件。您已经在使用的笔记本电脑可以兼作您的电话系统。
下表详细列出了VoIP电话系统与传统电话系统之间的主要区别。
| 因素 | 传统电话 | VoIP电话 |
| 人员需求 | 传统电话系统需要专家来设置和维护PBX系统 | VoIP电话是易于使用的软件，无需专家干预即可配置和使用。 |
| 物理硬件 | 需要PBX硬件，电话电路，模拟电缆和台式电话才能建立成功的连接。整个电路使用铜线工作，容易磨损。
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不需要硬件，计算机可以兼作PBX和端点电话设备。VoIP可在智能手机（包括Android和iOS设备）上使用。
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| 停机的风险 | 电线的物理损坏会无限期地中断连接。长时间的维修和恢复会破坏业务连续性。 | 由于VoIP在很大程度上取决于互联网的连接性，因此仅当互联网连接中断时才会发生停机。 |
| 数据安全性 | 容易被窃听。
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高端数据加密措施的使用有助于确保语音数据的完整性。 |
| 通话质量 | 由于对硬件的过度依赖，通话质量不佳。有故障的设备可能会损害通话质量。 | 数字语音信号的使用可提供出色的语音清晰度。 |
VoIP电话系统的成本
对于任何企业所有者来说，购买商业软件时首先想到的问题之一就是“价格多少？”购买VoIP电话系统也是如此。就像我之前说过的，VoIP电话系统的成本取决于代理商的许可证，电话号码和供应商收取的通话费率。为了帮助企业轻松做出决策，大多数企业将定价分为不同的计划。定价计划从基础到高级或专业，将具有不同的功能集。
举个例子，astercc是VoIP电话系统。它有三个定价计划-坐席数量，使用时间，额外开发量。坐席是以10坐席起售，建议多坐席定制，数量的越多，会得到更多的优惠。同时，按年使用是最合适的一种情况，如果有特殊开发需求，astercc也会根据您的需求进行量身开发，当然这又是另外算的价格。
物有所值-astercc提供什么？
作为顶级VoIP电话系统，astercc为企业提供了一系列电话功能，这些功能可以简化通信并改变大规模运行电话操作的方式。
号码管理
将本地，免费或座机电话号码分配给单个团队成员或单独的团队。您还可以根据工作时间，团队等将电话号码分配给单独的呼叫流程。
语音信箱
您的呼叫者可以随时拨打电话。对于您下班后打来的所有电话，呼叫者可以留下语音邮件。Astercc还提供录音功能，您可以全程录音您所需要的历史通话。
Astercc系统里自带软电话，省去了硬件电话的困扰。并且它确实提供了您所需求的所有呼叫处理功能。客户呼叫问候，呼叫路由，呼叫会议，等待队列，共享通话，-这几乎是您的商务电话系统所需的一切。
VoIP电话系统比座机更加智能。它们甚至可以在呼叫到达业务代表之前帮助您根据呼叫的目的划分呼叫。借助astercc的多级IVR系统，您的座席将不必再进行重复的低价值呼叫，而可以专注于需要个人关注的复杂呼叫。
SIP通话
SIP呼叫提供了两全其美的体验-座机的舒适性和云电话的强大功能。使用astercc SIP呼叫功能，您可以在使用astercc仪表板的同时使用SIP设备接听来电和拨打电话。
借助astercc，您不需要任何其他可视化工具即可了解您的呼叫中心性能。 Astercc的 VoIP电话系统提供关键指标的直观报告，您可以快速了解这些指标。
关于astercc
Astercc是一个即装即用的VoIP电话系统，可通过云电话功能帮助企业扩展内部和外部通信。用户可以购买本地和国际免费电话号码，实时了解呼叫队列和正在进行的对话，将呼叫路由到特定的业务坐席组，为每个部门设置自定义的工作时间，等等。
如果您想进一步了解我们的工作，请访问cn.astercc.com。